WhatsApp Business Notifikace objednávek | Prodejní kampaně

Se službou WhatsApp Business Notifikace objednávek můžete snadno a efektivně informovat své zákazníky o jejich objednávkách prostřednictvím WhatsApp. Tato funkce umožňuje zasílat notifikace o potvrzení objednávky, aktualizaci stavu objednávky a sledovacím čísle přímo na WhatsApp číslo vašich zákazníků. Navíc můžete vytvářet prodejní kampaně a zasílat jim notifikace pro marketingové účely.

Hlavní funkce

• Notifikace pro zákazníky: Zasílejte notifikace o potvrzení objednávky, aktualizaci stavu objednávky a sledovacím čísle.
• Automatizace odpovědí: Odpovědi na dotazy zákazníků budou automaticky zasílány, pokud zákazník zahájí chat na WhatsApp.
• Správa prodejních kampaní: Vytvářejte prodejní kampaně a zasílejte notifikace zákazníkům na jejich WhatsApp číslo.
• Statistiky zpráv: Získejte přehled o počtu zaslaných a doručených zpráv, s možností filtrace podle data.

Výhody

• Zlepšení uživatelské zkušenosti pro vaše zákazníky.
• Možnost výběru stavu objednávky, při kterém budou notifikace zasílány.
• Vytvářejte a přizpůsobujte šablony zpráv pro každou událost (potvrzení objednávky, aktualizace stavu a přidání sledovacího čísla).
• Přidávejte interaktivní a atraktivní tlačítka do vašich kampaní, jako jsou CTA (Call To Action) a Rychlé Odpovědi.
• Možnost správy více obchodů s jednou funkcí.

• Co se bude líbit Vašim zákazníkům

  • Možnost přijímat zprávy na WhatsApp.
  • Obdržení notifikací o potvrzení objednávky, aktualizaci stavu objednávky a sledovacím čísle.

Často kladené otázky (FAQ)

• Je funkce kompatibilní s více obchody? Ano, služba WhatsApp Business Notifikace objednávek je kompatibilní s více obchody.
• O jakých událostech jsou zákazníci informováni? Zákazníci jsou informováni o potvrzení objednávky, stavu objednávky a sledovacím čísle přímo na WhatsApp.
• Je možné vidět, kolik notifikací bylo zasláno a doručeno? Ano, podrobnosti si můžete prohlédnout v sekci Analytika zpráv.
• Jsou šablony zpráv konfigurovatelné nebo předem definované? Ano, šablony si můžete konfigurovat podle svých potřeb.
• Můžeme vytvářet a zasílat kampaně zákazníkům? Ano, můžete vytvářet kampaně a zasílat notifikace zákazníkům na jejich WhatsApp číslo.

Pro využití této funkce je nutné nejprve kontaktovat vaši banku a požádat o údaje pro Virtuální POS.