Insider Club | Automatické přepínání zákaznických skupin

Funkce Insider Club od firmy JECTEC Mezinárodní eshop Vám umožňuje snadno přiřazovat nebo přepínat zákaznické skupiny na základě nákupů produktů, celkových objednávek a kumulativního výdaje v rámci definovaných časových období nebo za celou dobu trvání zákazníkovy činnosti.

Hlavní vlastnosti

• Snadné nastavení více pravidel pro automatické přepínání zákaznických skupin na základě různých kritérií, což poskytuje flexibilitu a možnosti přizpůsobení.
• Bezproblémové přepínání nebo přiřazování zákaznických skupin na základě předem definovaných pravidel, což zajišťuje, že jsou zákazníci správně kategorizováni.
• Možnost specifikovat začátek a konec platnosti každého pravidla, což umožňuje přesnou kontrolu nad tím, kdy dochází k přepnutí zákaznických skupin.
• Možnost přizpůsobit pravidla, která aktivují přepínání zákaznických skupin na základě nákupů produktů, celkového výdaje nebo částky objednávky, což zajišťuje relevanci k chování zákazníků.
• Udržení kontinuity tím, že se při přepínání do nové skupiny zachová předchozí skupina zákazníka, což zajišťuje hladký přechod a konzistenci.
• Sledování všech změn zákaznických skupin pomocí komplexního historie, což poskytuje transparentnost a odpovědnost.
• Informování zákazníků pomocí automaticky zasílaných e-mailů o jakýchkoli změnách v jejich přiřazení skupiny, což zvyšuje komunikaci a transparentnost.
• Možnost dočasného přístupu do nové zákaznické skupiny tím, že specifikujete dobu, po kterou se přepnutí uplatňuje, což poskytuje flexibilitu a dočasné výhody.

Co se Vašim zákazníkům bude líbit

• Personalizovaný zážitek: Zákazníci obdrží nabídky, slevy a výhody šité na míru na základě jejich nákupního chování a loajality, což zlepší jejich nákupní zkušenost.
• Cílená komunikace: Díky zařazení do konkrétních zákaznických skupin dostávají zákazníci relevantní komunikaci a propagace, které odpovídají jejich preferencím a zájmům.
• Zvýšené odměny: Zákazníci mohou odemknout exkluzivní odměny, výhody a privilegium spojená s jejich přiřazenou zákaznickou skupinou, jako je přednostní přístup k výprodejům nebo VIP akcím.
• Optimalizovaný nákup: Automatické přepínání skupin zajišťuje, že jsou zákazníci vždy přiřazeni k nejvhodnější skupině na základě jejich aktuální aktivity a zapojení, což eliminuje potřebu manuálních úprav.
• Vyšší úspory: Zákazníci mohou těžit z vyšších úspor a hodnoty díky cíleným slevám a akcím nabízeným jejich přiřazené zákaznické skupině.
• Zlepšená loajalita: Díky personalizované pozornosti a odměnám se zákazníci cítí ceněni a oceňováni, což vede k vyšší loajalitě a opakovaným nákupům.