Swift Checkout - Zjednodušený proces objednávání pro váš e-shop

Naše funkce Swift Checkout byla vyvinuta na základě rozsáhlého výzkumu chování uživatelů, s cílem zjednodušit a optimalizovat proces objednávání. Vytvořili jsme minimalistický a soustředěný checkout, který Vašim zákazníkům poskytne bezproblémový zážitek bez zbytečného rušení.

Hlavní vlastnosti

Funkce Swift Checkout je navržena tak, aby vašim zákazníkům nabídla plynulý a intuitivní proces objednávání. Záleží nám na tom, jak důležitá je tato fáze v zákaznické cestě, a proto jsme vyvinuli jednoduchý 3-krokový proces pro nové zákazníky.

Naše designová filozofie vychází z rozsáhlého výzkumu a přístupu UX "Nenuťte mě přemýšlet". Vyhnuli jsme se přetíženým checkoutům, a proto jsme vytvořili efektivní design, který klade důraz na potřeby zákazníka. Zákazníci již nebudou vystaveni velkému počtu polí na jedné stránce, neustálým AJAX aktualizacím nebo posunům rozvržení, což může negativně ovlivnit uživatelský zážitek.

S funkcí Swift Checkout mohou zákazníci dokončit svůj nákup s minimálním úsilím, což je nechává spokojené a zvyšuje pravděpodobnost jejich návratu. Zvyšte své míry konverze a zlepšete spokojenost zákazníků s naším zjednodušeným procesem objednávání.

Jednoduchý 3-krokový proces pro nové zákazníky

• Krok 1: Zákazník má možnost se přihlásit nebo zaregistrovat. Obě možnosti jsou v tomto kroku prezentovány pro jejich pohodlí.
• Krok 2: Zákazníci mohou zadat svou dodací nebo fakturační adresu. Pokud již mají uloženou adresu, tento krok se přeskočí a jsou rovnou přesměrováni na poslední krok.
• Krok 3: V posledním kroku zákazníci obdrží shrnutí své objednávky. Mohou si vybrat možnosti dodání a platby, zkontrolovat celkové náklady a produkty v objednávce. Pokud je to nutné, mohou upravit svou adresu přímo z této stránky.

Naše zjednodušená funkce checkout pomáhá snižovat frustraci zákazníků a míru opuštění košíků. Tím, že jsme zjednodušili proces objednávání, poskytujeme bezproblémový zážitek z nakupování, který vede k vyšší konverzi a spokojenosti zákazníků.

1-krokový proces pro stávající zákazníky

Pokud se stávající zákazník přihlásí na váš obchod během checkoutu, je automaticky přesměrován přímo na krok 3, kde může dokončit svou objednávku. V případě potřeby mohou upravit detaily adresy přímo z tohoto kroku.

Naše funkce byla vyvinuta na základě důkladného výzkumu chování uživatelů během různých checkout toků, včetně A/B testování a analýzy pomocí Hotjaru.

Nabídkou uživatelsky přívětivého zážitku můžete zvýšit spokojenost a loajalitu zákazníků, což v konečném důsledku přispívá k vyšším prodejům a příjmům.