Funkce pro přidávání příloh v zákaznickém servisu

Naše firma, JECTEC Mezinárodní eshop, Vám přináší inovativní řešení pro zlepšení zákaznické podpory. S naší funkcí pro přidávání příloh můžete snadno a efektivně vyměňovat důležité soubory s vašimi zákazníky. Tato funkce vám umožňuje zjednodušit komunikaci a poskytnout Vašim zákazníkům lepší služby.

Hlavní vlastnosti

• Možnost přidávat přílohy přímo z objednávkového formuláře v přední části eshopu.
• Snadné přidávání příloh z administrativní části objednávkového formuláře.
• Možnost přidávat přílohy z administrativní části servisní stránky.
• Přílohy lze přijímat také prostřednictvím e-mailu.
• Bezpečnostní kontrola týkající se typu, velikosti a počtu odesílaných souborů.

Co se Vašim zákazníkům bude líbit

• Zákazníci mohou snadno přidávat soubory k jejich objednávce a sdílet důležité informace s obchodníkem.
• Mají možnost odesílat soubory přímo ze svého zákaznického účtu, aniž by museli posílat samostatný e-mail.
• Obdrží upozornění, pokud dojde k problému se zaslanými soubory, například pokud je soubor příliš velký.