- Nové
Funkce FAQ pro produkty
Naše funkce FAQ umožňuje zákazníkům snadno klást otázky přímo na každém produktovém listu a získávat odpovědi na své dotazy. Tato interaktivní funkce je přizpůsobena každému produktu a poskytuje tak relevantní informace, které mohou potenciálním zákazníkům pomoci při rozhodování o koupi.
Co všechno naše funkce nabízí?
- Zákazníci mohou klást otázky přímo z produktového listu.
- Každý produkt má specifické otázky a odpovědi, které se zobrazují pouze na jeho stránce.
- Možnost zvolit e-mailovou adresu, na kterou budou zasílány notifikace o nových otázkách.
- Funkce pro zobrazení FAQ může být snadno zapnuta nebo vypnuta v horní části produktového listu.
- Možnost aktivace ikon otazníků na produktových listech s výběrem z 10 různých barev (žlutá, oranžová, červená, růžová, fialová, zelená, světle modrá, tmavě modrá, šedá nebo černá).
- Možnost nastavit výchozí počet zobrazených otázek a další počet otázek, které se zobrazí po kliknutí na tlačítko „Zobrazit více“.
- Možnost zvolit, zda se otázky zobrazují podle jazyka.
- Možnost aktivace Google reCaptcha, která ověřuje, zda otázku pokládá skutečný uživatel.
- Odpovídání na dotazy, které jste obdrželi, a zasílání osobního e-mailu zákazníkovi s odpovědí.
- Možnost upravit otázky zákazníků v případě chyb.
- Možnost skrýt nebo zobrazit otázky podle vlastního výběru na frontendu.
- Všechny otázky a odpovědi jsou přístupné pro všechny zákazníky na produktových listech.
- Funkce je plně responzivní a kompatibilní s multistore.
Proč si zákazníci tuto funkci oblíbí?
Funkce FAQ umožňuje zákazníkům klást otázky týkající se produktů Vašeho obchodu a číst všechny existující odpovědi přímo na produktových listech. Tato funkcionalita pomáhá zákazníkům cítit se jistějšími při jejich rozhodnutích o nákupu, a zároveň minimalizuje riziko, že opustí Váš web kvůli hledání dalších informací. Zákazníci se tak mohou vrátit a přečíst si odpovědi na své otázky, což zvyšuje jejich důvěru a spokojenost s nákupem.